特定商取引法に基づく表記

運営会社:株式会社 D.O.S.

代表責任者:シュレスタ ディペス クマル

所在地:〒525-0059
滋賀県草津市野路2丁目23-5

電話番号:080-4300-4292(平日10:00〜16:00)

メールアドレスinfo@kandaspice.com

販売価格:各商品ページに記載しております。


● 商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に、配送料が全国一律250円 かかります。
ただし、3,000円以上お買い上げの場合は送料無料 となります。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。


商品の引渡時期・方法
ご注文確定および入金確認後、原則 3日以内に発送
配送によりお届けまで最大14日程度かかる場合があります。
遅延がある場合は別途ご連絡いたします。

支払方法
クレジットカード、Shop Payなどの決済システムが利用可能です。

支払期限
ご購入手続き時に決済が確定いたします。


返品・不良品・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換
食品の性質上、お客様都合による返品・交換は不可とさせていただきます。

不良品・誤配送・破損への対応
不良品・商品違い・配送上の破損があった場合、
交換または返金対応 を致します。
商品到着後 7日以内info@kandaspice.com までご連絡ください。
返送料は当社負担となります。
事前連絡なしの返送はお受けできません。


【お問い合わせ窓口】

メール:info@kandaspice.com
※お名前・商品名・購入日時・注文番号・状況詳細をご記入ください。


■返品・交換をお断りする場合

  • 商品到着から 8日以上 経過した場合

  • イメージ違い(色・形など)

  • 外箱の軽微な傷・汚れ(※大きな破損を除く)

  • 当社で対応不可と判断した場合